Häufig gestellte Fragen
Alles, was Sie über Ihren Einkauf bei CALIFAKTUR wissen müssen.
Wie hoch sind die Versandkosten bei CALIFAKTUR?
Innerhalb Deutschlands liefern wir ab einem Bestellwert von 50 € versandkostenfrei. Für Bestellungen unter diesem Wert berechnen wir eine Pauschale von 4,90 €.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt widerrufen. Nutzen Sie hierfür einfach unser Retourenportal oder kontaktieren Sie unseren Kundenservice für ein Rücksendelabel.
Welche Zahlungsmethoden werden angeboten?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmittel, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf sowie Apple Pay und Google Pay.
Wie lange dauert die Lieferung meiner Bestellung?
Die Standardlieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 2 bis 4 Werktage. Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.
Sind die Produkte bei CALIFAKTUR nachhaltig?
Qualität und Langlebigkeit stehen bei uns an erster Stelle. Wir wählen unsere Lieferanten sorgfältig aus und achten verstärkt auf umweltfreundliche Materialien und faire Produktionsbedingungen.
Wo finde ich meine Rechnung?
Ihre Rechnung wird Ihnen automatisch nach Abschluss der Bestellung per E-Mail zugesandt. Zudem können Sie alle Belege jederzeit in Ihrem Kundenkonto unter 'Bestellungen' einsehen.